Imagen 5. Fuente: Elaboración propia.

¿Cómo conseguir la motivación de los trabajadores? ¿Cómo conseguiría una empresa que te sintieras más implicado en el trabajo que haces? Más allá de las teorías vistas vamos a ver cuáles son los principales factores que pueden hacer mejorar el rendimiento de los empleados. Seguramente lo primero que uno piensa cuando habla de motivación es en el dinero que a uno le pagan pero como verás a continuación la empresa tiene que tener en cuenta otros factores que a veces funcionan mejor que los aspectos materiales:

• Factores monetarios: el dinero actúa como motivador sobre todo mientras las necesidades inferiores no están cubiertas, su efecto disminuye cuando sí lo están y aparecen otras necesidades superiores. Es decir, cuando uno empieza a trabajar o lleva poco tiempo las subidas salariales son más apreciadas y llegados a un determinado nivel de renta quizá se valoren más otras medidas.

Las medidas monetarias pueden llevarse a cabo de manera directa a través del salario, complementos, pagas por productividad o reparto de beneficios empresariales. Pero también de manera indirecta a través de retribuciones en especie como dietas, viajes, alquileres o regalos materiales.

• Imagen 7. Fuente: Elaboración propia.

  Factores no monetarios:
  
  
  • El enriquecimiento del puesto de trabajo: un trabajo es menos motivador cuanto más monótono y rutinario resulta, por tanto el enriquecimiento del puesto de trabajo pretende introducir modificaciones en el contenido del trabajo para que cubra necesidades de nivel más elevado. Un puesto se enriquece ampliando la variedad de tareas, dándole un sentido global o de identidad a la tarea para que pueda identificar el resultado global de su esfuerzo, dotando de autonomía al trabajador y favoreciendo su creatividad, etcétera.
  • Delegar autoridad y responsabilidad: hacer que el trabajador participe en las decisiones que conciernen a su trabajo.
  • Utilizar una comunicación continúa para informar mejor a los trabajadores lo que se espera de ellos o reconocer a los trabajadores sus méritos y el trabajo bien hecho.
  • Introducir mecanismos para la autoevaluación: dar a los trabajadores medios por los que puedan conocer los progresos que realizan en el trabajo lo cual evita el frecuente control por otras personas, que es un factor que resta motivación.
  • Facilitar la formación y el desarrollo personal de los trabajadores.
  • Política de incentivos y de promoción basada en los méritos y en las expectativas laborales y el plan de carrera: si las oportunidades de ascenso y promoción del trabajador no se ven satisfechas, su motivación será cada vez menor, pues se produce una situación de frustración personal.