Para caracterizar las distintas trayectorias que las empresas españolas han seguido para competir en sus mercados nos vamos a centrar en tres dimensiones:

• El capital tecnológico.
• La calidad.
• El capital humano y organizativo.

Las empresas españolas desarrollan estrategias y políticas diversas, correspondientes a perfiles organizativos que van desde los más cercanos al modelo tradicional hasta los más próximos a los sistemas más innovadores.

 

Imagen 8. Fuente: Elaboración propia.

Las empresas tradicionales son aquellas que presentan niveles bajos en las tres dimensiones citadas anteriormente: invierten relativamente poco en tecnología, incorporan lentamente metodologías de gestión de la calidad y tienen sistemas de organización del trabajo basados en la especialización de tareas y la jerarquía.

 

Por el contrario, las empresas innovadoras hacen un elevado esfuerzo en la incorporación y uso de tecnologías complejas, han integrado activamente las metodologías de gestión de la calidad y se alejan de las estructuras más jerárquicas y verticales tratando de incorporar la voz y el esfuerzo voluntario de los trabajadores a los procesos productivos.

 

Entre ambos grupos nos encontramos con situaciones intermedias, empresas que han optado por realizar su transición hacia el modelo avanzado y flexible de forma algo más lenta y menos completa que las empresas innovadoras.

 

Las empresas tradicionales tienen una baja propensión exportadora, su proyección internacional es modesta, invierten poco en la formación de sus trabajadores y cooperan poco con proveedores y clientes. Las empresas innovadoras se caracterizan justo por lo contrario.