1.5. Perturbaciones en la comunicación
Aun contando con todos los elementos de la comunicación, puede ocurrir que esta sea impedida o al menos dificultada por una serie de elementos externos que se conocen como perturbaciones o ruidos.
Reflexiona sobre lo difícil que resulta comunicarse si el emisor está afónico, el receptor tiene graves problemas de audición, hay demasiado ruido de fondo, el papel en el que escribimos tiene una gran mancha de tinta, la imagen del televisor está distorsionada...
Para intentar contrarrestar sus efectos, empleamos la redundancia: elevamos la voz, repetimos la frase, subrayamos el texto, empleamos mayúsculas, etcétera.
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| ¿Recibes la información que el emisor pretende transmitir? |
| Autor: Guillaume Blanchard. GNU Free Documentation License, Version 1.2. |
En definitiva, para que la comunicación se produzca es necesario que el receptor pueda interpretar el mensaje correctamente.
Y, para conseguirlo, es necesario que se den todas estas condiciones:
- No puede haber ruidos ni interferencias.
- El mensaje debe estar correctamente construido por el emisor.
- El receptor debe ser capaz de interpretar las intenciones del emisor.
- El receptor debe tener acceso a la realidad que pretende comunicar el emisor. Sin conocimiento de los símbolos egipcios, resultará imposible conocer el significado del jeroglífico de la imagen.
Pregunta de Elección Múltiple
¿Qué dificulta la comunicación en la siguiente situación?
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| Elaboración propia mediante el editor de imágenes en línea Pixton |
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a) No hay receptor.
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b) Hay perturbaciones o ruidos.
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c) El emisor no ha construido correctamente el mensaje.
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d) El receptor no conoce el código.
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Para saber más
Página con información sobre los diferentes ruidos o
perturbaciones en la comunicación.